سياسة الخصوصية – Isis Host

آخر تحديث: يوليو 27, 2026

مرحبًا بك في موقع Isis Host. نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونسعى إلى التعامل مع بياناتهم الشخصية بأعلى درجات الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدماتنا. تعتمد هذه السياسة على المبادئ المتعارف عليها في حماية البيانات والخصوصية، بما في ذلك الإفصاح عن البيانات المجمعة وأغراض استخدامها وحقوق المستخدمين.

1. من نحن

Isis Host هي شركة متخصصة في تقديم خدمات:

استضافة المواقع المشتركة.
استضافة ووردبريس.
استضافة الريسلر.
الخوادم الافتراضية VPS.
الخوادم الكاملة Dedicated Servers.
تسجيل وإدارة أسماء النطاقات.
الحلول التقنية والخدمات المرتبطة بالاستضافة.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@isishost.com
الموقع الإلكتروني: www.isishost.com

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض أو جميع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية

الاسم الكامل.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
اسم الشركة (إن وجد).
عنوان الفواتير.

معلومات الحساب

اسم المستخدم.
بيانات تسجيل الدخول.
سجل الطلبات والخدمات.

معلومات الدفع

عند شراء الخدمات قد يتم جمع معلومات الدفع اللازمة لإتمام المعاملة، ويتم التعامل معها عبر مزودي دفع معتمدين وآمنين، ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية كاملة على خوادمنا.

المعلومات التقنية

عند زيارة الموقع قد يتم تسجيل:

عنوان IP.
نوع المتصفح.
نظام التشغيل.
الصفحات التي تمت زيارتها.
وقت وتاريخ الزيارة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حسابات العملاء.
تقديم خدمات الاستضافة والنطاقات.
معالجة الطلبات والفواتير والمدفوعات.
تقديم الدعم الفني.
تحسين أداء الموقع والخدمات.
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات.
إرسال العروض التسويقية بعد موافقة المستخدم.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع Isis Host ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:

حفظ إعدادات المستخدم.
تحليل أداء الموقع.
تحسين سرعة التصفح.
قياس فعالية الحملات التسويقية.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية.

قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

مع شركات معالجة المدفوعات.
مع شركات تسجيل النطاقات.
مع مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتقديم الخدمة.
عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من الجهات المختصة.
لحماية حقوق وممتلكات Isis Host أو مستخدميها.

6. خدمات الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على خدمات أو أدوات تابعة لأطراف خارجية مثل:

Google Analytics
Google reCAPTCHA
Cloudflare
بوابات الدفع الإلكترونية
خدمات الدردشة والدعم الفني

قد تخضع هذه الخدمات لسياسات خصوصية مستقلة خاصة بها.

7. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:

الوصول غير المصرح به.
التعديل أو الإفشاء غير القانوني.
الفقد أو التلف.
الهجمات الإلكترونية والاختراقات.

تشمل هذه الإجراءات:

تشفير الاتصالات باستخدام SSL/TLS.
جدران الحماية وأنظمة الحماية الأمنية.
المراقبة الدورية للخوادم.
النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات العملاء طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

بعد انتهاء الحاجة للبيانات أو انتهاء فترة الاحتفاظ القانونية، يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.

9. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك مسموحًا قانونيًا.
الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.
طلب نسخة من بياناته الشخصية.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

10. بيانات المواقع المستضافة

بصفتنا مزود استضافة، قد نقوم بتخزين بيانات المواقع المستضافة على خوادمنا.

يظل العميل هو المسؤول عن البيانات والمحتوى الموجود داخل موقعه الإلكتروني، بينما يقتصر دور Isis Host على توفير البنية التحتية والاستضافة وفقًا لشروط الخدمة.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات الأطفال عمدًا.

إذا تبين لنا أنه تم جمع بيانات طفل دون موافقة قانونية مناسبة، فسيتم حذفها فورًا.

12. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية أو التشغيلية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

13. الموافقة

باستخدامك لموقع وخدمات Isis Host فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى كيفية جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما ورد فيها.